Рулевое управление, включая ГУР

allexx_m · 07.11.2007, 18:29

Инквизитор: В данной теме разрешено обсуждать все связанное с рулевым управлением и его составляющими, включая гидроусилитель рулевого управления (ГУР), обслуживанием, неисправностями и их диагностикой и устранением, заменой комплектующих, деталей, частей, жидкостями для ГУР, а также с кодами систем Exist и схожими и покупкой.
В данной теме строго запрещено!!! обсуждать все, что не связанно с системой рклевого управления. А также любые другие вопросы не связанные с темой обсуждения.
За флуд, оффтоп, оверквотинг, оскорбления и прочие подобные им нарушения буду выдавать от 2 баллов без предупреждения.

Все, что касается а/м производства FIAT то в дальнейшем пользоваться вот этим:
TUTELA GI/E соответствует классу ATF D III но является синтетической жидкостью, т.е. она не смешиваема с Dexron III других производителей, т.к. они минеральные.
TUTELA GI/A соответствует классу ATF D II D и является минеральной жидкостью.
А теперь мануал гляньте, коряво переведенный, где применяемая для Albea TUTELA GI/A стала вдруг ATF D III вместо ATF D II D.
ATF D III это дальнейшее развитие ATF D II D.
В Albea залита TUTELA GI/A, вместо нее можно использовать любую ATF D III при условии, что жидкость будет надлежащего качества.
Смешивание:
1. TUTELA GI/A (минеральная) возможно смешивается с ATF D II D и D III (минеральные) других производителей.
2. TUTELA GI/E (синтетическая) не смешивается с ATF D II D и D III, возможно может смешиваться с синтетическими ATF D II D других производителей, но не проверял. К томуже класс ATF D III не имеет смысла менять на класс ATF D II D/E.

allexx_m · 20.11.2007, 20:26

Написал в ССА по поводу путаницы с маслом для ГУР:
Добрый день! Являюсь владельцем Fiat Albea, купленном у официального дилера ООО "Новый проект" (Челябинск). Прошу дать разъяснение по поводу масла для ГУР. Вопрос заключается в следующем: в руководстве по эксплуатации (стр. 233-235) рекомендуется TUTELA GI/A. При этом написано что это масло с характеристиками "ATF DEXRON III". НО!!!! Характеристикам "ATF DEXRON III" соответствует TUTELA GI/E. Соответственно TUTELA GI/A соответствует спецификации ATF DEXRON IID. Разница в том что TUTELA GI/A-минералка, а TUTELA GI/E синтетика. Прошу разъяснить какое масло покупать на долив в ГУР. Заранее благодарю за оперативный ответ.
Сейчас получил ответ и думаю над его смыслом:

Добрый день.

Все рекомендованные материалы и их характеристики указаны в Инструкции по эксплуатации и обслуживанию. Обращаем Ваше внимание, что Рекомендуемые жидкости и смазочные материалы могут не совпадать с характеристиками смазочных материалов и жидкостей, обеспечивающих нормальную работу автомобиля.

С уважением,

ведущий специалист

департамента гарантийного

и сервисного обслуживания

ОАО "Северсталь-авто"

Монахова Юлия.

vit77 · 20.11.2007, 20:30

из этого ответа следует что они рекомендуют жидкости которые не обеспечивают нормальную работу автомобиля, или эта Юлия не знает вообше о чем пишет лиш бы чего нибудь написать

allexx_m · 20.11.2007, 20:45

Кто-нибудь может перевести мое письмо на английский? Может на Fiat.com закинуть, раз ведущий специалист департамента гарантийного
и сервисного обслуживания ОАО "Северсталь-авто" не понимает о чем у них спрашивают?

allexx_m · 21.11.2007, 20:05

Вчера написал повторно:
Добрый день! Извините из Вашего ответа следует, что Рекомендуемые жидкости и смазочные материалы, указанные в Инструкции по эксплуатации и обслуживанию НЕ обеспечивают нормальную работу автомобиля... Сообщите какие следует применять жидкости и смазочные материалы, чтобы обеспечить долговременную нормальную работу автомобиля??? Согласно закона о защите прав потребителя (ст. 10) прошу дать конкретный ответ на поставленный ранее вопрос, в противном случае я вынужден буду обратиться в Роспотребнадзор и с исковым заявлением в суд.

Сейчас получил ответ:
Добрый день.
Все рекомендованные материалы и их характеристики указаны в Инструкции по эксплуатации и обслуживанию Вашего автомобиля в разделе Технические характеристики.

С уважением,

ведущий специалист

департамента гарантийного

и сервисного обслуживания

ОАО "Северсталь-авто"

Монахова Юлия.

Сейчас сижу вот сочиняю ответ))))))))

__alex29__ · 21.11.2007, 20:18

Цитата:

Сообщение от allexx_m

Сейчас сижу вот сочиняю ответ))))))))

Масло масляное.
Пусть просто напишет ЧТО РЕКОМЕНДУЕТ ССА лить в наших условиях ?
И что уже там залито ? Хотя этого по моему не знает никто...

sergeyplyt · 21.11.2007, 20:28

Тогда доливать только на сервисе,ну типо чтоб гарантия...

Serg_Phantom · 22.11.2007, 00:08

Цитата:

Сообщение от allexx_m

Вчера написал повторно:
...

Имхо, это банальная опечатка в мануале - либо неправильно указана марка масла, либо стандарт, которому оно должно соответствовать. Правильный выход для них может быть только один: выяснить, что именно имеется в виду, внести в макет мануала исправления, всем сервисам разослать официальный бюллетень с уточнениями - для доведения до сведения покупателей.

Цитата:

Сообщение от allexx_m

Сейчас сижу вот сочиняю ответ))))))))

Перепишите то, что я выше написал

С приведением ссылок на корректную инфу о маслах с сайта производителя:
TUTELA GI/A
TUTELA GI/E

allexx_m · 22.11.2007, 00:53

Цитата:

Сообщение от Serg_Phantom

Имхо, это банальная опечатка в мануале - либо неправильно указана марка масла, либо стандарт, которому оно должно соответствовать. Правильный выход для них может быть только один: выяснить, что именно имеется в виду, внести в макет мануала исправления, всем сервисам разослать официальный бюллетень с уточнениями - для доведения до сведения покупателей.

Перепишите то, что я выше написал

С приведением ссылок на корректную инфу о маслах с сайта производителя:
TUTELA GI/A
TUTELA GI/E

Да понятно что это опечатка, остается выяснить в названии масла или спецификации. Это и написал им, что нужно бы определиться и сказать что же что неопытному автолюбителю заливать в бачек ГУР в случае чего. Что типа если там на самом деле синтетика TUTELA GI/E а он купит и зальет что написано в инструкции - минералку TUTELA GI/A (не все же задумываются над какими то спецификациями) это может вывести ГУР из строя (что будет предъявлено по гарантии). Не дай Бог конечно, ГУР может еще и заклинить и привети к ДТП. В этих случаях согласно Закону о защите рав потребителя ССА можно будет завалить судебными исками... Короче подожду что ответят.
P.S. Может оттого и живем мы так в России что такие ВЕДУЩИЕ СПЕЦИАЛИСТЫ решают наши вопросы

allexx_m · 22.11.2007, 01:18

Цитата:

Сообщение от Робинзон

У меня уровень ГУРа выше половины там бачек-то огромный ......

Выше половины бачка? Поздравляю! У меня тоже! Только там метки уровней есть, если не в курсе

07.11.2007, 18:29	#1
allexx_m Местный Регистрация: 19.03.2007 Город: Челябинск Мой авто: Fiat Albea Сообщений: 193	Рулевое управление, включая ГУР Инквизитор: В данной теме разрешено обсуждать все связанное с рулевым управлением и его составляющими, включая гидроусилитель рулевого управления (ГУР), обслуживанием, неисправностями и их диагностикой и устранением, заменой комплектующих, деталей, частей, жидкостями для ГУР, а также с кодами систем Exist и схожими и покупкой. В данной теме строго запрещено!!! обсуждать все, что не связанно с системой рклевого управления. А также любые другие вопросы не связанные с темой обсуждения. За флуд, оффтоп, оверквотинг, оскорбления и прочие подобные им нарушения буду выдавать от 2 баллов без предупреждения. Все, что касается а/м производства FIAT то в дальнейшем пользоваться вот этим: TUTELA GI/E соответствует классу ATF D III но является синтетической жидкостью, т.е. она не смешиваема с Dexron III других производителей, т.к. они минеральные. TUTELA GI/A соответствует классу ATF D II D и является минеральной жидкостью. А теперь мануал гляньте, коряво переведенный, где применяемая для Albea TUTELA GI/A стала вдруг ATF D III вместо ATF D II D. ATF D III это дальнейшее развитие ATF D II D. В Albea залита TUTELA GI/A, вместо нее можно использовать любую ATF D III при условии, что жидкость будет надлежащего качества. Смешивание: 1. TUTELA GI/A (минеральная) возможно смешивается с ATF D II D и D III (минеральные) других производителей. 2. TUTELA GI/E (синтетическая) не смешивается с ATF D II D и D III, возможно может смешиваться с синтетическими ATF D II D других производителей, но не проверял. К томуже класс ATF D III не имеет смысла менять на класс ATF D II D/E. Последний раз редактировалось Инквизитор; 14.08.2009 в 09:39.

21.11.2007, 20:28	#7
sergeyplyt Местный Регистрация: 18.03.2007 Город: Санкт-Петербург Мой авто: фиат Сообщений: 536	Тогда доливать только на сервисе,ну типо чтоб гарантия... __________________

Опции темы
Версия для печати Отправить по электронной почте
Опции просмотра
Линейный вид Комбинированный вид Древовидный вид

20.11.2007, 20:26	#2
allexx_m Местный Регистрация: 19.03.2007 Город: Челябинск Мой авто: Fiat Albea Сообщений: 193	Написал в ССА по поводу путаницы с маслом для ГУР: Добрый день! Являюсь владельцем Fiat Albea, купленном у официального дилера ООО "Новый проект" (Челябинск). Прошу дать разъяснение по поводу масла для ГУР. Вопрос заключается в следующем: в руководстве по эксплуатации (стр. 233-235) рекомендуется TUTELA GI/A. При этом написано что это масло с характеристиками "ATF DEXRON III". НО!!!! Характеристикам "ATF DEXRON III" соответствует TUTELA GI/E. Соответственно TUTELA GI/A соответствует спецификации ATF DEXRON IID. Разница в том что TUTELA GI/A-минералка, а TUTELA GI/E синтетика. Прошу разъяснить какое масло покупать на долив в ГУР. Заранее благодарю за оперативный ответ. Сейчас получил ответ и думаю над его смыслом: Добрый день. Все рекомендованные материалы и их характеристики указаны в Инструкции по эксплуатации и обслуживанию. Обращаем Ваше внимание, что Рекомендуемые жидкости и смазочные материалы могут не совпадать с характеристиками смазочных материалов и жидкостей, обеспечивающих нормальную работу автомобиля. С уважением, ведущий специалист департамента гарантийного и сервисного обслуживания ОАО "Северсталь-авто" Монахова Юлия.

20.11.2007, 20:30	#3
vit77 Местный Регистрация: 18.02.2007 Город: Москва Мой авто: Шкода Румстер Сообщений: 548	из этого ответа следует что они рекомендуют жидкости которые не обеспечивают нормальную работу автомобиля, или эта Юлия не знает вообше о чем пишет лиш бы чего нибудь написать

20.11.2007, 20:45	#4
allexx_m Местный Регистрация: 19.03.2007 Город: Челябинск Мой авто: Fiat Albea Сообщений: 193	Кто-нибудь может перевести мое письмо на английский? Может на Fiat.com закинуть, раз ведущий специалист департамента гарантийного и сервисного обслуживания ОАО "Северсталь-авто" не понимает о чем у них спрашивают?

21.11.2007, 20:05	#5
allexx_m Местный Регистрация: 19.03.2007 Город: Челябинск Мой авто: Fiat Albea Сообщений: 193	Вчера написал повторно: Добрый день! Извините из Вашего ответа следует, что Рекомендуемые жидкости и смазочные материалы, указанные в Инструкции по эксплуатации и обслуживанию НЕ обеспечивают нормальную работу автомобиля... Сообщите какие следует применять жидкости и смазочные материалы, чтобы обеспечить долговременную нормальную работу автомобиля??? Согласно закона о защите прав потребителя (ст. 10) прошу дать конкретный ответ на поставленный ранее вопрос, в противном случае я вынужден буду обратиться в Роспотребнадзор и с исковым заявлением в суд. Сейчас получил ответ: Добрый день. Все рекомендованные материалы и их характеристики указаны в Инструкции по эксплуатации и обслуживанию Вашего автомобиля в разделе Технические характеристики. С уважением, ведущий специалист департамента гарантийного и сервисного обслуживания ОАО "Северсталь-авто" Монахова Юлия. Сейчас сижу вот сочиняю ответ))))))))