Вернуться   Форум Fiat клуба в России > Fiat Albea > Дилеры

Важная информация


Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 10.10.2007, 14:22   #1
AstroJohn
Заблокирован
 
Регистрация: 01.04.2007
Город: Санкт-Петербург
Мой авто: Жопорожец
Сообщений: 4,804


По умолчанию Гриффин - автосервис

Полный низачот им, больше к ним не поеду и никому не советую.

Обещали чинить попу моей Альбейки три дня - с субботы по понедельник.
В понедельник в середине дня позвонил, говорят, еще не доделали, сами позвоним. Во вторник, в середине дня, позвонил, опять говорят, что еще не готова, сами позвоним.

Звоню сегодня. "А что Вы звоните? Ваша смена в понедельник не успела, она выходит только в пятницу, раньше пятницы не звоните."

Выходит, вместо обещанных трех дней НЕДЕЛЯ. При чем, что-то мне подсказывает, что и в пятницу будет не готово.

1. Почему нельзя было позвонить в понедельник и сказать прямо: "Мы не успели, выходим в пятницу, доделаем." Это что, @ля, сложно?
2. Что за идиотская менеджерская привычка динамить клиентов по телефону фразами "мы сами позвоним"? С гриффином я уже просек, что это обычное динамо, потому как когда пришли мои запчасти, мне так никто и не позвонил, хотя клятвенно обещали и даже просили самому не звонить.
3. Если бы мне изначально сказали "неделя минимум" я бы не дергался.
А так все планы коту под хвост, я бы понял задержку на день, даже на два. Но 7 дней и 3 дня - это больше, чем в два раза. Совесть есть?

AstroJohn вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.10.2007, 14:26   #2
Крысун
Местный
 
Аватар для Крысун
 
Регистрация: 02.02.2007
Город: Москва
Мой авто: Ослек не-до-Феад
Сообщений: 4,561


По умолчанию

Езжай в Аксель в следующий раз, расскажешь ))
Крысун вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.10.2007, 14:30   #3
AstroJohn
Заблокирован
 
Регистрация: 01.04.2007
Город: Санкт-Петербург
Мой авто: Жопорожец
Сообщений: 4,804


По умолчанию

К ним и хотел, но испугался, что у страховой договорные отношения только с Грифиином. Бумажные формальности с Акселем могли бы затянуться.

Хотя, про менеджерское динамо в Акселе я уже тоже рассказывал.
AstroJohn вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.10.2007, 17:57   #4
MUSS
Местный
 
Аватар для MUSS
 
Регистрация: 10.09.2007
Город: SPB
Мой авто: Fiat Albea
Сообщений: 1,040
Отправить сообщение для MUSS с помощью ICQ


По умолчанию

Можно попробовать в Эльву.
MUSS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.10.2007, 18:03   #5
Даниэль
Местный
 
Аватар для Даниэль
 
Регистрация: 18.05.2007
Город: Санкт-Петербург
Мой авто: Fiat Bravo
Сообщений: 5,077


По умолчанию

Я в акселе пистоны для порога заказывал, так мне позвонили, когда они у них появились, там вроде всё куда луше.
__________________
Фиат в России - машина для сильных духом людей, тут нужно собственное мнение иметь, а не в стаде бултыхаться.
Fiat Bravo Emotion
Даниэль вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.10.2007, 18:06   #6
AstroJohn
Заблокирован
 
Регистрация: 01.04.2007
Город: Санкт-Петербург
Мой авто: Жопорожец
Сообщений: 4,804


По умолчанию

Цитата:
Сообщение от MUSS Посмотреть сообщение
Можно попробовать в Эльву.
Да, в Эльве у нас блат=)))

Но, хотелось же по-человечески, никого не дергая.
Все забываешь, где живешь=)
AstroJohn вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.10.2007, 18:08   #7
MUSS
Местный
 
Аватар для MUSS
 
Регистрация: 10.09.2007
Город: SPB
Мой авто: Fiat Albea
Сообщений: 1,040
Отправить сообщение для MUSS с помощью ICQ


По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AstroJohn Посмотреть сообщение
Да, в Эльве у нас блат=)))

Но, хотелось же по-человечески, никого не дергая.
Все забываешь, где живешь=)
А можно было и без блата туда обратиться кстати я сам там работаю.
MUSS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.10.2007, 18:12   #8
AstroJohn
Заблокирован
 
Регистрация: 01.04.2007
Город: Санкт-Петербург
Мой авто: Жопорожец
Сообщений: 4,804


По умолчанию

Цитата:
Сообщение от MUSS Посмотреть сообщение
А можно было и без блата туда обратиться кстати я сам там работаю.
Ну я ж писал уже. Меня туда отправила страховая, так как у нее из фиатодилеров договорные отношения только с Гриффином.

По условиям КАСКО я могу сам выбирать любой сервис, но согласился на Гриффин, так как бумажная волокита с недоговорными сервисами могла бы затянуться (гарантийное письмо по обычной почте и т. п.)
AstroJohn вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.10.2007, 18:19   #9
MUSS
Местный
 
Аватар для MUSS
 
Регистрация: 10.09.2007
Город: SPB
Мой авто: Fiat Albea
Сообщений: 1,040
Отправить сообщение для MUSS с помощью ICQ


По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AstroJohn Посмотреть сообщение
Ну я ж писал уже. Меня туда отправила страховая, так как у нее из фиатодилеров договорные отношения только с Гриффином.

По условиям КАСКО я могу сам выбирать любой сервис, но согласился на Гриффин, так как бумажная волокита с недоговорными сервисами могла бы затянуться (гарантийное письмо по обычной почте и т. п.)
Вопросов больше не имею!
MUSS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.10.2007, 00:07   #10
sergeyplyt
Местный
 
Аватар для sergeyplyt
 
Регистрация: 18.03.2007
Город: Санкт-Петербург
Мой авто: фиат
Сообщений: 536
Отправить сообщение для sergeyplyt с помощью ICQ


По умолчанию

а я жду замену ПТФ так ингострах меня отсылает только ВИМ АВТО(неофицыалы)-а как это отразится на гарантии.И кто знает что затакая контора???
__________________
sergeyplyt вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход



Часовой пояс GMT +4, время: 22:19.


Powered by vBulletin® Version 3.8.1
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
vB.Sponsors

Яндекс.Метрика