Вернуться   Форум Fiat клуба в России > Fiat Albea > Дилеры

Важная информация


Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 07.05.2008, 15:50   #1
Интеллигент
Местный
 
Регистрация: 04.10.2007
Город: Ижевск
Мой авто: FIAT Albea
Сообщений: 113


По умолчанию Жесть - Интерпартнер Ижевск

Присядте поудобнее включите воображение, поехали...

Зимой появился стук в передней ходовой, приехал в сервис, оставил машину, вечером забираю ничего не нашли, по расположению колпаков понял что даже колёса не снимали...
Через 2 месяца нашёл время, стук уже стал невыносимым (руль при резких поворотах на месте стучать стал) приехал к ним и сказал что если не найдут поеду в другой сервис и с них возьму деньги на ремонт. Нашли неисправность через 2 часа (для справки: по новому законодательству при обращении по гарантии мойку автомобиля салон делает за свой счёт и неисправность должен устранить за семь дней, вне зависимости от наличия зап. частей) - рулевая рейка полетела. Сказали зап. части ждать 2 недели - ткнул носом в права потребителей сказали что будут через 7 дней.
Записался на приём к ним, настал день Х, приехал утром (записан на 13-00) сказали зап. части будут к обеду, ближе к делу позвонят. время час звонка нет, звоню приёмщику говорит, что нет зап частей. Звоню их юристу - я говорит устные жалобы не принимаю. Ближе к вечеру звонят из сервиса - А почему вы не приехали, зап части к обеду были. Звоню на след день говорю им что приеду сегодня и меня их очередь не интересует, отвечают что мест нет. Ближе к вечеру звонят сами - появилось место на завтра на утро. Приехал оставил машину вечером приехал забирать. (у них интересно процесс поставлен - сначало подписываешь акт, потом тебе машину показывают) Сел в машину завёл и тут началось интересное:

Если в кратце то машина говорит что подушка безопасноти неисправна, они пытались обнулить ошибку но ничего не получилось. пока они ковырялись в электрике я замечаю что у меня на заднем колесе ПОРВАНА РЕЗИНА и ЗАМЯТ ДИСК!!! Зову мастера - щас всё компенсируем, короче нашли того кто накосячил, он съездил за новой резиной и 1000 рублей заплатил за косяк на диске. Чуть не забыл: чтобы скрыть косяк они "заворили" разрыв и переднее колесо (с косяком) поставили назад!!!
Начали менять резину: с одной стороны поставили лапы подъемника а с другой чуть не начали поднимать НА ДВЕРИ! ору на них уже матом и на мастера в том числе. Пошёл смотреть как резину переобувают, дак они мне направленную резину обратной стороной на диск начали одевать.

С подушкой так них.. и не сделали составил акт и уехал время уже 9 вечера. через пару дней обнаружил что у меня сигнал не работает. Приехал сегодня утром оставил им машину высказал деректору тех сервиса всё что я о них думаю и сказал что впредь я буду их трести на бабки, тот покивал задумчиво и сказал что оплатит затраты на такси.
Недавно (часа 2 назад позвонили и сказали что всё устранили).

Люди я в шоке я уже боюсь им машину оставлять - опять что-нибудь сломают. Сервис блин...
Интеллигент вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.05.2008, 16:00   #2
Olega
Местный
 
Аватар для Olega
 
Регистрация: 04.02.2007
Город: Челябинск
Мой авто: Киа Рио
Сообщений: 1,888


По умолчанию

Кошмар!!!!!!!
__________________
Fiat Albea комфорт январь 2007 г.
Kia Rio New ноябрь 2011 г.
Olega вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.06.2012, 19:29   #3
Alex272
Новичок
 
Регистрация: 15.06.2012
Город: ижевск
Мой авто: fiat doblo
Сообщений: 1


По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Olega Посмотреть сообщение
Кошмар!!!!!!!
Особенно если испытаешь на себе. Интерпартнер страшная компания для ремонта автомобиля по гарантии: выполняя указания гендиректора все сделают, чтобы ремонт авто был за счет клиента - вот она коммерция!
Alex272 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.06.2012, 23:50   #4
alexis32rus
Местный
 
Аватар для alexis32rus
 
Регистрация: 01.05.2011
Город: Брянск
Мой авто: Fiat Albea классик черный
Сообщений: 658
Отправить сообщение для alexis32rus с помощью ICQ Отправить сообщение для alexis32rus с помощью Skype™


По умолчанию

везде этот беспредел!!почитайте про автомаркет в Брянске.волосы дыбом встают на одном месте
__________________
Брянск город партизанской славы!Чем дальше в лес,тем толще партизаны!
alexis32rus вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.06.2012, 11:12   #5
serega123
Местный
 
Регистрация: 24.08.2011
Город: Нижегородская область
Мой авто: Fiat Albea база черный
Сообщений: 325


По умолчанию

Напрашивается вывод а на фига к ним ездить? Лучше к знакомым или проверенным сервисменам.
serega123 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.05.2013, 22:28   #6
alexis32rus
Местный
 
Аватар для alexis32rus
 
Регистрация: 01.05.2011
Город: Брянск
Мой авто: Fiat Albea классик черный
Сообщений: 658
Отправить сообщение для alexis32rus с помощью ICQ Отправить сообщение для alexis32rus с помощью Skype™


По умолчанию

Цитата:
Сообщение от serega123 Посмотреть сообщение
Напрашивается вывод а на фига к ним ездить? Лучше к знакомым или проверенным сервисменам.
в точку!!!!
__________________
Брянск город партизанской славы!Чем дальше в лес,тем толще партизаны!
alexis32rus вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.05.2008, 23:33   #7
TaHkucT
Модератор
 
Аватар для TaHkucT
 
Регистрация: 08.05.2007
Город: Москва
Мой авто: Был Fiat Albea / сейчас KIA OPTIMA
Сообщений: 13,819
Отправить сообщение для TaHkucT с помощью ICQ


По умолчанию

в акте выполненных работ пишется полный перечень этих самых работ, по програмке - с указанием нормочасов и т.п.
TaHkucT вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.05.2008, 23:35   #8
B@ZZED@
Пользователь
 
Аватар для B@ZZED@
 
Регистрация: 06.05.2008
Город: Санкт-Петербург
Мой авто: FIAT Albea
Сообщений: 70
Отправить сообщение для B@ZZED@ с помощью ICQ


По умолчанию

вот уж страсти
__________________

b@zzed@

B@ZZED@ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.05.2008, 10:35   #9
Интеллигент
Местный
 
Регистрация: 04.10.2007
Город: Ижевск
Мой авто: FIAT Albea
Сообщений: 113


По умолчанию

Я думал эпопея закончилась ан нет:
Поправьте если не прав, когда раньше заводил действовал по след. алгоритму:
1. Поставь ключь в положение МАR (если не ошибаюсь) - появляется надпись Check Active
2. Дождаться Check OK заводить.

А после этих сервисменов :

1. Поставь ключь в положение МАR (если не ошибаюсь) - появляется надпись Check Active
2. Появляется дата, пробег и т.д.
3. Завести машину.
4. Появляется надпись Check OK!!!

Подскажите кто силён - мне по ходу перепрошили её чтоб проверку заканчивала после запуска, следовательно она вообще ошибки не будет видеть...
Отсюда же вырос вопрос - какой разъем у нас на бортовом компе и можно ли самому с ноутом цепануться?
Интеллигент вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.05.2008, 11:07   #10
Serg_Phantom
Модератор
 
Аватар для Serg_Phantom
 
Регистрация: 10.02.2007
Город: Волгодонск
Мой авто: Opel Zafira B / Fiat Albea
Сообщений: 4,844
Отправить сообщение для Serg_Phantom с помощью ICQ


По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Интеллигент Посмотреть сообщение
1. Поставь ключь в положение МАR (если не ошибаюсь) - появляется надпись Check Active
2. Появляется дата, пробег и т.д.
3. Завести машину.
4. Появляется надпись Check OK!!!
У мене вроде как сновья так... Первые 200-300 км просто внимание не обращал, а потом здесь вопрос возник - посмотрел
__________________
Флюгер был приколочен намертво, и ветер обреченно дул в указанную сторону
Serg_Phantom вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра
Комбинированный вид Комбинированный вид

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход



Часовой пояс GMT +4, время: 22:50.


Powered by vBulletin® Version 3.8.1
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
vB.Sponsors

Яндекс.Метрика